دوره های آموزشی

تشریفاتی که باید در فرودگاه برای مهمانان در نظر بگیرید معمولاً اولین ملاقات مهمانان در مراسم رسمی یاغیررسمی با مجموعه ی شما می باشد و باید بسیار دقت کرد و اولین نفراتی که با مهمانان شما برخورد دارند رانندگان، محافظان و همراهان می باشند و تصوری اولیه ای که مهمانان از شما دارد ناشی از رفتار این سه گروه با آنها می باشد و مهمانان اولین رفتارهایی که با آنها می شود را به تمامی سازمان شما تعمیم می دهد پس آموزش های تشریفاتی مثل نحوه برخورد با مهمانان برای این سه گروه بسیار ضروری می باشد. موارد دیگری که به شدت تاثیرگذارند مسیرهایی که از فرودگاه بسمت محل اقامت و جلسه آورده می شوند را در نظر بگیرید و سعی کنید بهترین مسیرها را از لحاظ زیبایی مسیر و ترافیک انتخاب کنید. از جمله نکاتی که در این دوره آموزش داده میشود : نحوه ی پوشش، ارتباطات اجتماعی، آراستگی خودرو، عدم استفاده از تلفن همراه، رعایت نکات ایمنی در حین رانندگی، بازرسی دوره ای خودرو و غیره...

امروزه با توجه به شکل‌گیری فضای رقابتی در تمامی عرصه‌ها به ویژه کسب‌و‌کارها، اهمیت اصول و فنون مذاکره برای توسعه کسب‌و‌کارها بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است. علاوه بر این مذاکره و گفت‌و‌گو، در زندگی فردی و اجتماعی ما نیز اهمیت بسزایی دارد. در واقع اصول و فنون مذاکره اغلب شامل مهارت‌های نرمی مانند: برنامه‌ریزی، ارتباط، متقاعدسازی، همکاری و استراتژی هستند. آشنایی و آموزش این مهارت‌ها می‌تواند گام نخست، برای تبدیل شما به یک مذاکره‌کننده حرفه‌ای باشد. همچنین دام‌های احتمالی در فرآیند مذاکره و شیوه‌های ارتباط کلامی و غیر کلامی آشنا شوند تا بتوانند در مذاکرات خود موفق و برنده باشد و به مذاکره‌کننده‌های حرفه‌ای برای کسب‌و‌کارشان تبدیل شوند.

عوامل بسیاری در موفقیت هر سازمانی نقش دارند، اما فرهنگ سازمانی یکی از مهم‌ترین عوامل در به موفقیت رسیدن شرکت‌ها است. شرکت‌هایی که فرهنگ سازمانیِ سالم و قوی‌ای دارند، ۱.۵ برابر بیشتر احتمال دارد که رشد درآمدی ۱۵ درصدی یا بیشتر را در طی سه سال تجربه کنند و ۲.۵ برابر بیشتر احتمال دارد که در مدت مشابه رشد سهام را تجربه کنند. با تمام مزایایی که فرهنگ سازمانی برای شرکت‌ها دارد، تنها ۳۱ درصد از مدیران منابع انسانی بر این باورند که سازمان‌شان فرهنگ مورد نیاز برای هدایت کسب‌وکارها به سمت موفقیت را دارد و البته می‌دانند که داشتن فرهنگ سازمانی قوی کار آسانی نیست. این در حالی است که، ۸۵ درصد از سازمان‌ها در تغییر فرهنگ سازمانی خود شکست می‌خورند و نمی‌توانند فرهنگ سازمانیِ قوی‌ای داشته باشند.